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運送時間
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商品在完成交易確認後七個工作天內送達(不含休假日)。 |
| 送貨範圍 |
商品台灣本島全區配送；但收貨地址不得為郵政信箱，否則無法寄送。若需送貨到海外地區及偏遠地區，運費則需另計。 |
| 商品保證 |
根據消保法規定，收到商品時，本公司消費者均享有商品到貨十天猶豫期(非試用期)之權益；除特別標定說明外、可與客服人員協調退貨事宜。若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，則在到貨十日內可更換新品或退貨。 |
退貨條件
(務必配合) |
退回之商品必須保持全新狀態(無使用過)，完整包裝(商品、附件、外包裝及所有附件或資料完整)，若有缺件或包裝不完整，將影響退換貨權限。個人因素退貨需自行負擔郵資，請自行將貨品以原包裝寄回本公司。如有試用過商品！本公司保有退換貨權益。 |
| 退貨程序 |
請先來電或Email 通知我們客服人員，確認退貨地址後，再將欲退貨之商品恢復原始包裝；待商品驗退無誤後即辦理退款手續。 |
| 換貨說明 |
個人因素換貨需自行負擔郵資，請自行將貨品以原包裝寄回本公司，並附上回郵郵資100元。(若有缺件或包裝不完整，將影響退換貨權限) |
| 換貨程序 |
請先來電或Email 通知我們客服人員，確認換貨地址後，再將欲退貨之商品恢復原始包裝；待商品驗退無誤後即可辦理換貨程序。 |
| 特別說明 |
如有特殊需求請來電通知
客服電話 : (03)5591156 ~7 分機 11、21、31
客服時間 : 週一至週五 AM08:00~PM08:00。 |
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